1、給店鋪定位。
阿里巴巴上除了你,還有你的同行。別做雜貨店,什么都想賣,你又不是人民幣,滿足不了所有人。店鋪賣什么?賣給誰(shuí)?怎么賣?這些都要考慮清楚。只做你最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,定位成這個(gè)品類的專家,讓客戶看了過(guò)目不忘,需要時(shí)能想到你。
2、向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
其實(shí)做這個(gè)重在堅(jiān)持和技巧,在
第七城網(wǎng)絡(luò)中面有很多免費(fèi)的課程也許可以幫到你們,如何做好優(yōu)化裝修推廣之類的,建議有空的可以去看看,提升對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的技巧。
很多人做阿里巴巴平臺(tái)不知道如何下手,其實(shí)最簡(jiǎn)單的辦法,就是向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。搜索你的產(chǎn)品,看排在前面的10個(gè)同行,他們是如何做的。取其精華,去其糟粕。
3、注冊(cè)個(gè)簡(jiǎn)短易記的會(huì)員名。
會(huì)員名不僅是用來(lái)登錄,在阿里巴巴的其他產(chǎn)品如博客專欄圈子都會(huì)顯示,所以為了后面的推廣,會(huì)員名不能隨便取,建議用中文名。
4、公司信息很重要,別敷衍。
注冊(cè)后要完善公司信息才能開(kāi)通店鋪的,我看了不少公司的公司簡(jiǎn)介都不合格。有的用系統(tǒng)默認(rèn)的,有的為了湊字?jǐn)?shù),復(fù)制幾段重復(fù)的內(nèi)容。公司簡(jiǎn)介的內(nèi)容建議靜下心來(lái)撰寫,把公司的基本情況,發(fā)展歷程和優(yōu)勢(shì)都寫出來(lái),500字左右為宜。
5、聯(lián)系信息要真實(shí)。
你的目的是什么?讓客戶方便找到你。座機(jī)丶手機(jī)丶400電話丶郵箱地址丶在線即時(shí)洽談工具(QQ/旺旺),準(zhǔn)備無(wú)誤的填上去,由于網(wǎng)絡(luò)面向全球用戶,所以一定記得要填寫好電話區(qū)號(hào)。
6、認(rèn)證信息,建立信任。
有條件的話建議盡量開(kāi)通誠(chéng)信通會(huì)員,一年6千多塊錢很多功能可以用。如果是初創(chuàng)企業(yè)或者個(gè)人不想花錢的話,阿里巴巴也有免費(fèi)的實(shí)名認(rèn)證服務(wù),個(gè)人提供身份證,企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。網(wǎng)上做生意就要光明正大,因?yàn)榭蛻粜湃文悴艜?huì)跟你成交。
7、產(chǎn)品分類要清楚。
產(chǎn)品分類要方便客戶查找,如果供應(yīng)產(chǎn)品比較多,建議設(shè)置二級(jí)分類,促銷丶新品或者熱賣的分類盡量放在最前面。
8、選擇正確產(chǎn)品分類。
發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品注意要選擇正確的類目,否則會(huì)影響搜索排名。
9、產(chǎn)品信息標(biāo)題有講究。
標(biāo)題是廣告中的廣告,好的標(biāo)題除了能讓搜索引擎優(yōu)先收錄外,還要確保目標(biāo)客戶看到有點(diǎn)擊欲望。比如岳量寫這篇文章,標(biāo)題也花了很多心思的。標(biāo)題要包含需要推廣的關(guān)鍵詞,關(guān)于選擇關(guān)鍵詞的技巧,我在后面會(huì)講到。
10、供應(yīng)信息參數(shù)要完整。
發(fā)布供應(yīng)信息時(shí),不同產(chǎn)品會(huì)有很多參數(shù),建議盡量填完整,詳細(xì)的信息除了讓客戶覺(jué)得專業(yè),搜索排名也是會(huì)加分的哦。
11、產(chǎn)品圖片要統(tǒng)一風(fēng)格。
沒(méi)有專業(yè)的美工不要緊,產(chǎn)品拍攝時(shí)用統(tǒng)一淺色背景,突出產(chǎn)品。尺寸按阿里的規(guī)則750*750像素以上,不建議加上透明水印,反而會(huì)影響產(chǎn)品的美觀。
12、產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)要重視。
我看了很多店鋪的產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)就寫了一段公司簡(jiǎn)介,這是來(lái)?yè)v亂的嗎?要知道超過(guò)八成的客戶是通過(guò)搜索來(lái)到產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)的,所以,這個(gè)才是重點(diǎn)啊。產(chǎn)品的參數(shù)丶細(xì)節(jié)圖片丶賣點(diǎn),交易流程,售后服務(wù)都盡管展示出來(lái)吧。
13、為店鋪選擇一個(gè)好的二級(jí)域名。
店鋪開(kāi)通后系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)一個(gè)二級(jí)域名,為了便于傳播和記憶,可以修改成簡(jiǎn)短易記的英文或拼音。
14、網(wǎng)上店鋪也是店,店招不能少。
店招是最好的廣告位,不過(guò)被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是你的廣告口號(hào)啦)都要設(shè)置好,要讓客戶點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)能記住你。
15、店鋪裝修要實(shí)用。
切記一切設(shè)計(jì)都是為營(yíng)銷服務(wù)的,有些店鋪裝修得確實(shí)高端大氣上檔次,不過(guò)就是不接地氣,客戶看了半天根本不知道這是賣什么的有什么優(yōu)勢(shì)。特別是做工業(yè)品的,簡(jiǎn)潔大方為宜。
16、公司動(dòng)態(tài)要經(jīng)常更新。
有規(guī)律的更新動(dòng)態(tài),讓客戶知道這是一家在正常經(jīng)營(yíng)的公司。
17、鼓勵(lì)客戶收藏店鋪。
萬(wàn)一下次客戶需要購(gòu)買又搜索不到你的店鋪呢?
18、產(chǎn)品相冊(cè)要利用好。
產(chǎn)品相冊(cè)的作用不可小視,把相冊(cè)做好可以當(dāng)電子畫冊(cè)用。有一個(gè)做服裝的朋友,就用一個(gè)免費(fèi)的博客相冊(cè),一年流水過(guò)百萬(wàn)。
19、保持在線。
建議把千牛(現(xiàn)在還有很多商友用的是阿里旺旺)設(shè)成自動(dòng)登錄,每天上班開(kāi)電腦就掛著。在線客服可以添加多個(gè)在線客服人員,這樣顯得公司人強(qiáng)馬壯嘛。在線客服用實(shí)名,讓客戶知道聯(lián)系誰(shuí),不要用業(yè)務(wù)一部業(yè)務(wù)二部之類的。
20、用商機(jī)助理管理方便多。
有些新手商友可能還不知道,下載個(gè)商機(jī)助理來(lái)管理產(chǎn)品會(huì)方便很多,可以批量管理產(chǎn)品。
( 熟練的運(yùn)用以上的方式,會(huì)讓你的運(yùn)營(yíng)效果事半功倍 )