2016 年 10 月的阿里云棲大會(huì)上,馬云第一次提出了新零售:“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售。”新零售的核心思想就是模糊線上線下邊界,線上銷售線下商品、線下提供線上服務(wù)……這也成了如今不少企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳方式。
在電商和O2O平臺(tái)主導(dǎo)的零售模式下,中小企業(yè)仍然要依托平臺(tái)統(tǒng)一流量入口才能生存,企業(yè)仍需花費(fèi)不菲的價(jià)格導(dǎo)流,但導(dǎo)入的流量卻成為其他平臺(tái)的流量,最終企業(yè)還要再花錢從平臺(tái)購買流量,惡性循環(huán)帶來的卻只是碎片化的銷售額,企業(yè)難以獲得核心的用戶數(shù)據(jù)。相比傳統(tǒng)電商布局的中心化零售業(yè)態(tài),去中心化的新零售是中小商戶的必然趨勢(shì)。而小程序則是打開去中心化新零售的鑰匙。
目前,像京東、美團(tuán)、唯品會(huì)、拼多多、百果園等電商零售行業(yè)都開始在小程序做起了生意,并且都收益不少。
除了小程序內(nèi)生于微信,能獲得巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì),小程序購買和支付的便利性也是提高購買率的重要環(huán)節(jié)。
而且小程序的交易成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電商。雖然這樣說目前還為時(shí)尚早。不過我們不妨假定一下,如果這個(gè)判斷成立,那么未來通過微信小程序的 B2C 交易量將超過六千億,是非常大的市場(chǎng)體量。
無論是線下生活場(chǎng)景的不斷拓展,還是針對(duì)零售行業(yè)全面釋放的產(chǎn)品能力,小程序通過不斷向開發(fā)者、服務(wù)商、商家輸出更成熟、更完善、更創(chuàng)新的功能,助力推動(dòng)傳統(tǒng)零售向智慧零售的轉(zhuǎn)型與升級(jí),為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的生活方式。
隨著小程序的更新迭代,我們親眼見證了其從呱呱墜地到羽翼漸豐的發(fā)展過程。