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-> 了解淘寶開店經(jīng)營(yíng)違規(guī)分幾種?
了解淘寶開店經(jīng)營(yíng)違規(guī)分幾種?
來(lái)源:
互聯(lián)網(wǎng)
時(shí)間:
2018-04-03 16:38:32
淘寶違規(guī)分幾種?淘寶違規(guī)哪種最嚴(yán)重?淘寶違規(guī)分幾種有什么差別?有處罰嗎?處罰嚴(yán)重嗎?這都是開淘寶店中與我們息息相關(guān)的問(wèn)題,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我們今天就來(lái)看看淘寶違規(guī)分幾種吧!
根據(jù)廣告法,極限用語(yǔ)不得出現(xiàn)在商品列表頁(yè)、商品的標(biāo)題、副標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè),以及商品包裝等位置。使用極限詞語(yǔ)的違規(guī)商家,將被扣分,并遭到二十萬(wàn)元以上、一百萬(wàn)元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將被直接封店;顧客投訴極限用語(yǔ)并維權(quán)成功后,賠付金額將由商家全部承擔(dān)。
一、淘寶違規(guī)分幾種?其中新廣告法極限用語(yǔ)有哪些?
據(jù)悉,極限用語(yǔ)包括如下詞匯:國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、最佳、最大、第一、唯一、首個(gè)、首選、最好、最大、精確、頂級(jí)、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、絕對(duì)、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、最先、頂級(jí)、獨(dú)家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級(jí)工藝、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、極品、頂級(jí)、頂尖、終極、最受歡迎、王牌、銷量冠軍、第一(NO.1\Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)家、絕無(wú)僅有、前無(wú)古人、史無(wú)前例、萬(wàn)能等。
其實(shí)大家要了解淘寶的違規(guī)扣分的情況,因?yàn)楫?dāng)?shù)赇伩鄯诌_(dá)到48分就會(huì)關(guān)閉店鋪了,所以這個(gè)是大家在公司培訓(xùn)里面重要的一個(gè)課程。下面我們給大家列舉一下關(guān)于淘寶網(wǎng)各項(xiàng)違規(guī)的細(xì)則以及扣分節(jié)點(diǎn),希望能夠幫助到大家。
二、淘寶違規(guī)分幾種?
一般違規(guī)(A類扣分)
(1)發(fā)布禁售信息
《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成一般違規(guī)行為的商品或信息:禁發(fā)商品及信息名錄對(duì)應(yīng)違規(guī)處理
(2)濫發(fā)信息
①在商品類頁(yè)面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次刪除商品并扣2分
②在店鋪裝修區(qū)等其他頁(yè)面發(fā)布:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關(guān)閉店鋪
?、蹫E發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重:6分/次,并下架店鋪內(nèi)所有商品
(3)虛假交易
?、賳蝹€(gè)商品涉嫌虛假交易:?jiǎn)蝹€(gè)商品降權(quán)30天,多次發(fā)生的,降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算
②賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆:僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上:12分/次
?、圪u家第三次發(fā)生虛假交易行為:違規(guī)筆數(shù)未達(dá)96筆:12分/次;違規(guī)筆數(shù)達(dá)96筆以上:48分/次,并下架全店商品;
(4)描述不符
?、俜峡倓t中描述不符第一項(xiàng)所述情形的:12分/次
②符合總則中描述不符第二項(xiàng)所述情形的:6分/次;手機(jī)、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品類目下,針對(duì)同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上刪除扣6分。
?、鄯峡倓t中描述不符第三項(xiàng)所述情形的:3分/次;手機(jī)、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品類目下,針對(duì)同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。
(5)違背承諾
①符合總則中違背承諾第一項(xiàng)所述情形的:6分/次
?、诜峡倓t中違背承諾第二項(xiàng)所述情形的:4分/次
③符合總則中違背承諾第三項(xiàng)所述情形的:賣家在協(xié)商期主動(dòng)賠付的(商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過(guò)30元),不扣分;但每累計(jì)達(dá)3次,將追加扣3分;
協(xié)商期過(guò)后,淘寶介入處理的:按上述標(biāo)準(zhǔn)賠付,并扣3分/次
濫用違背規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,不強(qiáng)制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn),亦不扣分
(6)競(jìng)拍不買:12分/次,并須按照《淘寶拍賣業(yè)務(wù)管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定處理拍賣流程中最終鎖定的拍賣保證金
(7)惡意騷擾:12分/次,情節(jié)嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,48分/次
(8)不當(dāng)注冊(cè):12分/次
(9)未依法公開或更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的:12分/次
(10)不當(dāng)使用他人權(quán)利:2分/次
以上就是淘寶違規(guī)分幾類的內(nèi)容了,這次小編可是做足了功課哦!全面的講解了淘寶違規(guī)分幾種,每一種違規(guī)都講得比較清楚了吧!如果想了解更多相關(guān)資訊,可百度搜索第七城聯(lián)系我們。真誠(chéng)為您解答
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